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    美容院生意差?一定是這四大原因

    來源:芳享美容院 2021-10-6 15:49:31 瀏覽次數:1025

    如果你的美容院生意很差,大多數有以下四大原因:

    一、沒有引流的渠道

    沒有引流的渠道,僅僅靠店的位置被動等客上門。如果是開在人流量大的底商還好,生意不至于慘淡,如果是開在比較偏、人流量少的地區,那每天進店的顧客肯定寥寥無幾。所以只靠線下吸引顧客一定是不行的,現在是網絡時代,一定要利用好互聯網,交易平臺比如美團、大眾點評,自媒體平臺比如抖音、公眾號、微博、小紅書等等,最大程度的給潛在顧客展示你的店。

    二、缺乏客戶管理

    缺乏客戶管理指的是一個客戶一年能夠消費幾次,每次消費多少錢沒有清晰的管理,特別是一些小型美容院,管理混亂,顧客進店就服務,服務完沒有任何的后續跟蹤,更做不到客情維護了。其實一個顧客的潛力是很大的,只要把一個顧客發展成忠實的顧客,那么她帶來的業績很有可能比你源源不斷去拓新客還要多,所以做好客戶管理很重要,給每一個顧客建一個檔案,經營好每一個顧客。

    三、店內沒有引流的爆品

    很多美容院的店里沒有引流的爆品,店里的每一項產品都想賺錢,不懂得先舍后得的道理,不會做品項規劃,這樣反而賺不到什么錢。每一個美容院都需要推出一個或者幾個主打的爆品,這個爆品不一定要賺錢,但一定能拓客,先利用爆品拓到客,再留住顧客升級她們的消費水平,這樣美容院才能良性發展。

    四、沒有精準的鎖客升單模式以及相應的產品匹配

    美容院除了要拓客外,留客鎖客也是一個重要的環節,因為只有鎖住的顧客才是有效顧客,而有的美容院沒有精準的鎖客升單模式,拓的顧客再多也沒用,沒辦法給美容院創造價值。另一方面,在升單時相應的產品匹配也要跟上,顧客不是傻瓜,不會因為你的三言兩語就去買單,只有設置好合理的品項卡項,一步步吸引和打動顧客,顧客才有可能買單。

    總而言之,當你美容院的生意很差的時候,多找找自己的原因,然后為之改變,美容院才能有所改變。

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